Wie lange dauert ein Anbieterwechsel?
Seit März 2011 darf der Wechselprozess nur bis zu drei Wochen dauern. Dabei ist ein Wechsel nur zu jedem Monatsersten möglich. Bis Ihr neuer Energielieferant mit der Versorgung beginnt, werden Sie selbstverständlich ohne Unterbrechung vom bisherigen Anbieter weiterbeliefert.
Eine Verzögerung kann verschiedene Gründe haben:
- Wenn Fragen zu Daten im Vertragsformular offen sind, werden Sie vom Anbieter Ihrer Wahl kontaktiert.
- Wenn Sie noch vertraglich an Ihren derzeitigen Anbieter gebunden sind, ist ein Wechsel nicht möglich. Beachten Sie daher Kündigungs- und Bindungsfristen, bevor Sie einen Energieliefervertrag abschließen.